новость 05.09

Компания GetResponse провело анализ более 4 миллиардов рассылок писем различных брендов и компаний из 126 стран мира. Исследование проходило в период с января по июнь текущего года.

Так как большинство пользователей открывают письма на своих мобильных устройствах, то длина заголовка не должна быть большой. Оптимальной признана длина от 90 до 140 символов.новость 05.09 2

Среди рекомендованных тем письма значатся «новостная рассылка», «PDF» и «электронная книга». Например, средний показатель переходов по отношению открытия письма составляет 31,43%. Если указать тему письма «PDF», то переходы составят 30,31%, еще меньшее количество для «электронной книги» — 27,84%.

Что касается времени отправки, то тут многое зависит от аудитории и отрасли. В среднем, оптимальным считается рассылка в 10, 13 и 18 часов.новость 05.09 3

Несомненно, частота email рассылки влияет на вовлеченность. Люди не любят, когда им надоедают, поэтому самые высокие показатели кампании по рассылки у тех, которые проводятся не чаще 1 раза в неделю. В среднем, такие письма открываются в 33,4% случаев, а процент переходов по отношению к открытию составляет примерно 13,91%. Больше всего открывают письма с тригеррной рассылкой, то есть с призывом к действию – письма-подтверждения или приветственные письма. У них показатель открытия составляет уже 88,7%.